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敬业是一个道德的范畴,是一个人对自己所从事的工作负责或不负责的态度。读文网小编为大家整理了关于担当敬业服务演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位领导、同志们:
我叫李辛,现任***新奥燃气公司党支部副书记、总经理助理,主要负责公司党建、战略绩效、服务管理等方面工作。在今年全国文明城市创建以及企业管理中,我敢于担当,积极推动,努力在平凡岗位上,做好做优。
一、提高认识,做创建的践行者
在今年开发区如火如荼的文明城市创建工作中,根据公司安排分管创城工作,为做好这项工作,我加强学习,充分认识到创建文明城市是时代赋予我们的神圣使命,在局党委的正确领导下,在公司领导的支持下,我与全体员工一道积极行动,以身作则,坚定不移地贯彻落实局党委创城指示精神,认真扎实的组织安排新奥燃气公司所承接的所有创城任务,在创建工作中起到了积极地推进作用。
燃气公司的行业性质,决定了大部分员工需要用业余时间来参与创城,如何协调有限的人力资源,确保企业既要保持正常的生产经营秩序,保证安全供气,服务于广大的市民与企业,又要积极投身创建工作任务的圆满完成,着实动了一番脑筋,下了不少功夫。创建伊始,首先我有计划的组织从部门抽调人员,讲述创城的意义,提高大家的思想认识,使大家能够主动地投身到创城中来。每次从局里开会回来,我就第一时间向公司领导汇报,传达局创城会议精神,进而分解需要新奥燃气公司完成的工作。在第一次领到创城路段任务后,已是下午下班时间,我没有顾上吃饭和休息,冒着大雨与同事一起徒步观察了任务区域,将区域内的树木、需清洁设施等一一做了登记与目测,当晚按照“路宽则短、路窄则长、设施少则面积大、设施多则面积小“的原则,进行了人员数量的合理划分。并将需要实施的工作,用“结对子”“找朋友”的方式分配下去后,使得创城工作有条不紊地顺利实施。为鼓舞大家士气,我在创城劳动结束后,立即把大家创城劳动中的状态与场景制作了一期“城市——有我更精彩”的墙报,展现了每位员工创城劳动中的风采,对员工创城的积极性起到了极大地鼓舞作用。
因沿海地区空气潮湿,致使燃气管道锈蚀速度较快,造成安全隐患,同时也不美观,为消除这种情况给文明城市建设带来的影响,我在公司领导支持下,组织相关部门制定了“立管除锈刷漆”实施方案,明确了责任人、各阶段进度、完成时间等,责任到人,纳入部门重点督办工作项目,并及时跟进检查督办。全部完成天泰、唐岛湾、凤凰园、丁家河等61个居民小区的户外立管除锈刷漆,以及各种调压设施的维修维护工作,小区环境美观立管颜色醒目,既美化了城市环境,又消除了安全隐患,为保障居民安全用气起到保障作用。
在整个的创城期间,我与大伙一道,没有休息过一个完整的星期天,外地亲朋来***也顾不上接待,全身心地投入到文明城市的建设中,起到了积极地表率作用,在出差的日子里,我也是对接替工作的领导千嘱咐万叮咛,千万做好新奥燃气公司涉及到的管网设施完好、营业厅治理、在建工程的围挡保护、服务相关各环节的及时服务,热线电话的畅通,确保了各项创城工作的有序进行。通过创建文明城市工作我觉得:“能为城市的文明建设做点贡献多付出是应该的,也很有成就感。”
新奥燃气营业厅受条件限制,面积小、购气人员多、来往频繁,卫生环境需要及时保洁,才能给用户一个良好的消费体验,我就在抓热情服务、规范服务的同时,把营业厅的环境保洁作为重点来抓,督导相关人员进行改进,制定了详细的环境卫生标准。目前营业厅窗明几净,前来购气的客户感到心旷神怡,也给创城工作增添了一扇明亮的窗口。
二、乐于奉献,做勇于担当的管理者
在企业管理中,我注重认真负责,踏实勤奋,不断创新,讲求实效。工作中做到“与公司领导的请示沟通,与上级部门的请教沟通,与部室之间的协调沟通”,在工作中起到了共产党员的先锋模范作用。
我结合分管专业的特点,快速吸收掌握各时期的工作任务要求,明确工作目标,把理论与实践相结合,尽职尽责,扎实工作,争创一流业绩。工作中主动帮助他人,彰显团队协作精神,待人真诚,与人为善,有强烈的主人翁意识,一切以集体利益为重,以工作为先。忘我工作,不分份内份外,没有怨言,克服过程中的一切困难去完成任务。经常为了一个流程反复思考反复设计,力争使流程简明扼要方便使用;为了解决流程接口不畅问题,反复找相关部门相关人员了解情况,找到问题根源,寻求制定切实可行的办法。有一段时间得了肩周炎,但是咨询到去医院治疗每天要耗费两小时,就放弃了治疗坚守在岗位上,体现了一个新奥人以事业为重的高度责任感。在我和大家的共同努力下,圆满的完成了各个时期的各项工作任务。
我认为爱岗敬业、高度的事业心与责任感、积极钻研业务,是一个管理者基本的素质,所以力求对分管的工作,高标准、严要求,尽力以最优的标准来开展工作。在各级领导支持指导及同事的密切配合下,陆续完成了项目化管理、管理模式沉淀、绩效目标分解等关键工作。
工作中我始终落实公司以战略绩效为主线的方针,创新工作方法,协助领导强化绩效牵引与基础管理,先后设计形成了以《经营测算辅助系统》为预测工具、《月度重点绩效承诺》为过程辅导与跟催工具,《统计数据查询系统》为高效快捷服务工具的一系列绩效管理新模式,组织公司项目化管理运用与沉淀管理模式数十项,为***新奥的绩效管理与基础管理做出了突出贡献。
今年伊始,在公司领导的大力支持和具体指导下,在公司“强化战略牵引、树立绩效导向、促进目标达成”指导思想指引下,积极思考、不断创新。围绕战略目标,思考设计出多种有益于战略目标细化分解、易于过程控制、便于操作的工具,使大家工作思路能够围绕公司战略而简明直观的表达出来,继而分步骤分阶段的按照里程碑一步一步的朝着既定目标迈进。 及时完善绩效管理制度,改进绩效管理方法,不断提升绩效管理能力,推进绩效目标达成。根据序时进度和发展主题,每月组织部门梳理出部门5项,公司8-10项要事要项,责任到人,重点重抓,实行滚动管理,有效的促进了绩效目标达成。
我在工作中秉承明、快、严、实的工作作风,及时处理日常出现的问题。不断积极组织理顺、优化、完善工作流程,增加查询工具,对于公司加强管理、提高效率发挥了重要作用。先后组织设计、制定了各类分类台帐,并予以实践和运用,非常方便查询,一般经营性数据、合同数据等信息可以实现1分钟查询,极大的提高了工作效率,为公司内外上下的数据利用提供了快捷便利的服务。
作为一名共产党员一名企业管理者,在不断完善自我、提高综合素质的同时,我更加重视团队建设,重视完善自我,培养他人。把培养引导新员工积极向上健康成长作为自己一项重要职责。严以律已,以身作则,提高了团队的执行力,推动各项工作有条不紊地完成,高效的完成了公司各级领导交办的各项任务。在日常中积极引导员工树立以工作为重、以工作为荣、以工作为乐的正确思想与行为规范,把工作态度与业务技能放在同等重要的位置,统筹兼顾,适时引导,使员工在技能提高的同时,敬业爱岗的意识也得到了培养,员工专业技能与思想觉悟都得到提高。团队的执行力和战斗力都得到了加强。为企业的目标达成做出了积极地贡献。
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演讲稿一般具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,能够把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,让他们能够信服并且在个人的感情和思考上产生共鸣,具有较强的感染力。读文网小编为大家整理了担当敬业服务演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
大事难事看担当,顺境逆境看胸怀。我们正处于一个体制转轨、社会转型、思想转变的新时代,增强敢于担当的意识,倡导敢于担当的作风在当今不可或缺。正如《大事,难事,看担当》一文中,尹家五兄弟打工赚钱为集体造桥,宋先钦为集体偿还债务,杨佳身残志坚实现人生价值三个事例所告诉我们的,人生价值在于担当,担当得越多,价值越大。人生必须在“有担当”中成长,在“敢担当”中前行,在“能担当”中辉煌。
文中最后一段话讲:“世事如棋,人生如画,在大事难事中挡风顶雨,担当责任,冲破冰河,拥抱朝阳,才能让事业风起云涌,让人生灿烂芬芳。的确,我们无法选择出生的时代,但可以为之增光添彩;我们无法决定生命的长度,但可以诠释其厚重!
新形势下,作为行政服务人员,敢于担当最重要的实现方式就是同心协力、全力以赴务发展、服从发展,一切围绕发展来谋划、来担当。当前,与群众的需求及苏南等周边发达地区比较,发展的质量不够高、发展的环境不够优、发展的速度不够快等问题仍然制约着我区经济的协调发展与科学跨越。行政服务人员唯有解放思想、实事求是,唯有敢于担当、勇于担当、善于担当,才能增强发展的意识、干事的勇气、履职的胆识,才能负起岗位的责任、担起发展的重任。作为行政服务岗位上的工作人员,如何来主动作为,敢于担当呢?
首先是明确目标,勤于学习。行政服务工作的发展十分迅速,在过去的一年里,国家相关法规有了新调整,政府职责分工有了新变化,中心的职能定位也得到了合理完善。行政服务工作一日千里的发展形势,除了要求从业者有兢兢业业的敬业精神外还要求“知与行”的高度统一。敢于担当,首要的就是抓好学习,在学习中不断的积淀,分析问题才能够做到思路清晰、头绪分明;解决问题才能够做到抓住要害、行止有度。
作为中心工作人员,我们一定要正确认识自己的学识和能力,倍加谦虚、永不懈怠。在不断更新的知识和快速发展的实践面前,以孜孜不倦的精神不断求索,才能在各类事项服务中做到目标更突出、工作更务实、服务更严谨。
其次是牢记宗旨,增强责任。以群众满意为标准,以服务为本职,以优质为关键,以便民便企、加快发展为目的,敢于担当就是以创新的意识、创新的精神、创新的思路,拼搏实干、奋力开拓。一方面,严格遵守中心各项规章制度,积极参加各类活动,认真专研业务,不断提高自己的服务意识和办事能力;另一方面,灵活掌握审批政策,一切从群众的利益出发,把所有进中心的审批事项按要求办好,急群众所急,想群众所想;更为重要的,是严格按照“六公开”和“三集中三到位”的要求,严格规范履职,真正使群众感受到在中心办事的透明度和办事效率。
其三是与时俱进,开拓创新。创新是不竭的动力源泉,创新可以开创局面,可以指陈弊病。就实际状况而言,行政服务工作,除了明确“群众满意”这一根本目标以外,就是要做到要在动态中管理,在管理中掌握动态;在创新中管理,在管理中不断创新。
要不断完善各类办事指引,积极推行政务公开,实现零距离、人性化办公,让群众一看就知、一问便明、一查便懂,一办就成;“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”; 要在不涉及法律“底线”的前提下,多行便民之举,对符合要求的事项迅速畅通,对不违反法律、法规的可以灵活处理的事项给予变通,涉及多个部门的事项及时沟通,权限外需报上级审批的事项及时疏通。
最后,我想到了《雷锋日记》中的一段话:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位……我想,这就是担当。
我们只是行政服务岗位上的普通一兵,我们的担当就是要以踏实的服务,将窗口打造成为联系群众的“桥梁”、作风建设的“标杆”、 部门形象的“名片”,为加快我区的经济发展和和谐社会建设作出自己应有的贡献!
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演讲稿是常见的文体,在翻译中经常会遇到一些较长的句子,如果不加以特殊处理,会使得译文不适于朗读。下面读文网小编整理了爱岗敬业演讲稿服务3篇,供你参考。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我,xx,名字与xx仅一字之差。我在矿区总站***分站工作。今天我演讲的题目是:放飞梦想---我为有线电视事业添光彩。
我为自己是龙视网络公司双鸭山分公司的一名成员而骄傲。我与我的同龄人一样,有着色彩斑斓的青春梦想。我热爱自己的工作岗位,因为我工作,我快乐。我的青春梦想在这里放飞,我的人生坐标在这里标注,我的自我价值在这里实现。我的人生理想就是为有线电视事业贡献力量,为万户千家送去欢笑,为七彩荧屏增添光彩!
雷锋曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。杭州最美司机吴斌更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正内涵。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工提供了生存的需要,更为我们提供了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小;要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自己作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。美好而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自己是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自己的职业,看重自己的工作岗位。我严格要求自己,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累服务行业爱岗敬业演讲稿精选3篇。为了锻炼培养自己的吃苦耐劳精神,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每天早出晚归,不辞辛劳;向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外;我一职多能,把辛苦留给自己,将微笑送给用户。通过自己的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自己再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义精神文明建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满希望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更美好!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。
放飞梦想,憧憬未来。我决心用自己的美好青春和辛勤汗水为有线电视事业增辉添彩,谱写新的篇章!
谢谢大家!
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我希望用我的努力,用我优质的服务,用我的诚信,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们酒店经营的红红火火。以下是读文网小编给大家整理的酒店服务员爱岗敬业演讲稿,希望能帮到你!
我很庆幸自己能够成为宝成宾馆娱乐部的一员。虽说我家离宾馆不远,可我以前对宝成的了解程度却不是很深。但通过为数不多天的所见所闻,使我了解到了宝成的企业文化,同时也被宝成的企业文化深深吸引。宝成景区千姿百态、琳琅满目的各种奇石会让您领略自然造物的神奇和石文化的博大精深。历史名人字画和钢琴飞出的优美旋律会让您陶醉在浓郁的文化氛围中。宝成宾馆体现了自然环境与客人情感的互动融合,它是人间休闲的风水宝地,度假旅游的美景胜地、清静惬意的理想福地、是体味奇石文化、园林文化、建筑文化、民俗文化、餐饮文化的艺术殿堂。我再次为自己能在这样一种优雅的环境中工作而感到骄傲和自豪,并暗下决心,一定好好工作,做一名爱岗敬业的好员工。
提到爱岗敬业,我们娱乐部的田正龙师傅就是身边的典范。田师傅今年63岁了,来宝成已13个春秋,他给人们留下的印象就是“兢兢业业、任劳任怨、精益求精”。每当机器出现故障时,田师傅总加班加点地抢修,从不计较个人得失。他这种忘我工作的精神得到了其他员工的钦佩,同时也得到了企业领导的赞赏。当我们问他:“您为什么对工作如此热情?”田师傅总是谈谈一笑,说出最朴实无华而又让人钦佩的一句话:“领导把我安排在这个岗位是对我的信任,我不能辜负领导对我的期望。”多么可亲可敬的老人啊!他的这种“爱宝成、爱企业、无私奉献”的高尚道德情操,深深地感染了我们,我们要以田师傅为榜样,把他的这种精神继承并且/发扬光大。
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,物竞天择、适者生存的形式,已是必然。宝成企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存,企业员工必须发扬宝成人精神。
今天,在座的百分之九十以上都是年轻的员工,我想问大家一个问题:“你为宝成企业发展准备好了吗?也许你会说,我是一个平常的员工,在平凡的岗位上工作,我们能做什么,那些都是领导的事情。”在这里我要大声说:你错了。在宝成企业发展过程中,在平凡普通的岗位上,我们虽然是沧海一粟,但是你、我爱岗敬业的实际行动,必将成为宝成企业发展壮大的活力。
人活在世,总要有人生目标,总要有个发展方向,说的朴实点就是要有个谋生的依托。现在我们既然选择了服务这个行业,就要把自己的理想、信念、青春、才智、毫不保留地奉献给这庄严的选择。就像鱼儿爱大海;就像禾苗爱春雨;就像蜜蜂爱鲜花。怎样才能体现这份爱,怎样才能表达这种情呢?那就是“爱岗敬业,乐于奉献”。
古人说:“不积硅步,无以至千里。不善小事,何以成大器。”从我做起,从小事做起,从现在做起。这才是我们爱企业、愿为企业做贡献的实际行动。如果我们把工作当成一种享受,把工作当成一种使命。那我们的宝成企业一定会蒸蒸日上,兴旺发达。
做一个爱自己企业的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为宝成发展的锦绣前程就是我们的明天!
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杭州最美司机吴斌更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正内涵。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。下面是读文网小编整理了服务行业爱岗敬业演讲稿3篇,希望对你有帮助。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我,xx,名字与xx仅一字之差。我在矿区总站***分站工作。今天我演讲的题目是:放飞梦想---我为有线电视事业添光彩。
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雷锋曾经说过:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;如果你是一线阳光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一颗螺丝钉,你是否永远坚守你的岗位”。杭州最美司机吴斌更是用他最后的生命76秒完美诠释了爱岗敬业、无私奉献的真正内涵。我要说:爱岗敬业,无私奉献,仍然是我们这一代青年应当弘扬和传承的美德。企业靠我发展,我靠企业生存。企业不但为我们每一名员工提供了生存的需要,更为我们提供了发展的机会和展示的舞台。我们不能攀比别人向企业索取了多少,我们要比为企业贡献的大小;要扪心自问我为企业的发展贡献了什么,是否尽到了自己作为企业员工的那一份职责。
“梦想是现实的先导”。美好而远大的人生理想只有根植于现实生活的肥沃土壤才能培育出绚丽的花朵,才能收获丰收的果实。我深知自己是有线电视队伍中的一名新兵。我热爱自己的职业,看重自己的工作岗位。我严格要求自己,从一点一滴做起,钻研业务,不怕吃苦不怕挨累。服务行业爱岗敬业演讲稿精选3篇服务行业爱岗敬业演讲稿精选3篇。为了锻炼培养自己的吃苦耐劳精神,我主动要求到矿区基层分站工作,坚持每天早出晚归,不辞辛劳;向师傅请教,向实践学习。只要是工作需要,我就不分份内份外;我一职多能,把辛苦留给自己,将微笑送给用户。通过自己的不懈努力和辛勤付出,看到用户满意而归,我自己再苦再累也倍感欣慰。
梦想与现实之间需要的是行动!企业是我家,发展靠大家。爱岗敬业,无私奉献,既是社会进步和企业发展的需要,更是我们全体企业员工恪守职业道德、追求自我完善的要求。广播电视事业大发展、快发展,既是社会主义精神文明建设的要求,同时也是丰富人民群众物质文化生活的需要。有线电视事业是充满希望的朝阳产业,我们的事业大有作为。
尊敬的各位领导、各位同事:一分耕耘,一分收获。让多彩的世界更绚丽,让幸福的生活更美好!做为有线电视队伍中光荣的一员,我充满骄傲与自豪,让我们携起手来,肩并肩,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳,紧密团结在公司董事会周围,创一流业绩,建一流企业,续写龙江网络双鸭山分公司新的辉煌。
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银行每一位员工都说工作热情,那么在这里我想请问一下,大家是怎么理解爱岗敬业的?以下是读文网小编整理了银行柜员爱岗敬业演讲稿,希望对你有你有帮助。
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。
那么,我们怎样才能做到真正 “用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。 随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。
为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
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在祖国千里万里的公路线上,它也许一点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。 点儿也不起眼,但是,我正是在这里才懂得了什么是人生的价值。下面是读文网小编为大家整理的公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿,希望大家能够从中有所收获!
我刚来到××公路收费站的时候,对人生充满向往和信心。谁知,在具体的收费过程中,却有想像不到的艰难等待着我。有一个司机,每次交费的时候,都等着我先向他伸出手去,我不伸手,他就拒绝交费。有一次他还用鄙视的口气跟我说:“你老是这么向我伸手,难道就没有一点当乞丐的感觉吗?”听了他的话,我感觉受到了莫大的侮辱和戏弄。心里气得不得了,走出收费亭要和他论理,可他却开着车子逃之夭夭。还有一个出租车司机,交费的时候,明明是好好的钞票,他却偏偏要当着我的面将钞票给撕开个裂口,还要在窗外吐上一口唾沫,以表示对我工作的轻视。我拒绝收他这样的钱,他却说:“这钱又不是不能用,不就是裂开了一点小口子吗,你要不要,下次就别怪我不交了,”我气得直想哭,可是哭又有什么用?还有一次,有个开个体依维柯空调车的司机交完费后,用同情的口气跟我说:“姑娘,我看你还是到我这个车上来当个售票员吧,为我们的车子拉拉生意,保证你的收入比你现在的高。”听他那口气,拉拉生意,好像我是个三陪小姐似的。你说气人不气人!多天来我一肚子怨气正没地方出呢,便走出收费亭,将自己的满腔怨气向他倾泄。司机自感理亏,开车走了。事后,领导却狠狠地批评了我,说我委屈服务做得不够,这样一来,我倒成了风箱里的老鼠,两头受气了。当时我的眼泪呀,止不住地往下流。母亲和我的兄弟姐妹看我在收费站不顺心,就商量着凑钱要给我在贸易中心找个营业员当当,那时我真的动心了。可是想不到,由于我出色地完成了当年的收费指标,年终评比时我成了先进工作者,捧着大红的奖状,我激动得不得了。生活是公正的,我的一点点付出,领导和同事们都看在眼里,记在心里呵。领导也趁势跟我说:“小高呵,我们是收费的,一涉及到钱,人们对我们的误解自然就多,因此我们受点委屈也就在情理之中。你们在
第一线窗口的做好了,人们对我们的误解就会消除。你们的形象代表着我们公司的形象呵。只要心里装着国家,你的委屈服务一定就能做得出色。”
公司领导的一番肺腑之言使我改变了要去当营业员的念头,我下定决心,要在这个明净的收费窗口为公司树立一个良好形象。
有一次,我们在收费站窗口十米远的地方拾到一只黑色的皮包,里面有一万三千多元的现金,还有身份证和一些收据等重要物件,我们在收费窗口贴了告示,又向失主所在单位挂了电话,失主万分感激地开车到收费站来领取失物。不见不知道,一见吓一跳,失主不是别人,就是那个不肯向我伸手交费还称我为乞丐的小车司机。从此,他对我们收费站的态度有了改变,交费时,也主动向我伸出了他那男子汉的手臂,并向我微笑致意。看着他真诚的笑容,我的心里真有一种说不出的快慰。
××年××月的一个夜晚,××县个体出租车司机××驾驶着他的通宝车行至我们的七里岗收费站时,突然刹车冲出车门,跪到我们收费员的跟前,高喊“救命”。原来是两名歹徒在持刀抢劫。我们的班长和收费员挺身而出,勇敢相救。歹徒擒获了,可是在和歹徒的搏斗中,我的手臂却被利刃划开了一个大口子,鲜血直流。班长一边给我打120一边跟我说:“以后遇到这类事,你们女同志呆在收费亭里不要出来,有我们就行了。”
这件事在当地被传为佳话,领导表扬我们,司机称赞我们。那个总是爱撕钱的小车司机来交费时,向我伸出大拇指,说:“我愧对你们。”那天,裁破天荒地第一次收到了他的一张崭新的完整的钞票。那时候,我心里的快乐简直无以言表。
几年来,我一直被公司评为先进个人,似乎从此以后我的生活就铺开了阳光大道,可我心中的烦恼别人哪里知道,我有个表哥是开私人货车的,他经常在外地给我带些东西,然后跟我说:“好妹妹,你别收我的过路费也就是了。”可是,这怎么能行呢,我收费是为了国家,又不是为了我私人,少收你一分钱,国家可就少了一分收入,我可不能这么做呵,为这我表哥的一家人对我都很有意见,说我们这些收费的不通人情,要和我断绝往来。我万分无奈地接受着这一事实,百口莫辩,有苦难言。而实际上,我们并不是不通情理的人,1998年大水,我们就兔费放行了二千二百五十多辆次的防汛救灾车,兔费金额达到二十多万元,并且,我们收费站的工作人员还为灾区捐了款捐了物。我相信,总有一天,我的表哥他们一家一定会理解我的。
朋友们,“知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。”今日,我要在这里自豪他说:“我爱我的岗位,我爱我那小小的明净的收费窗口。”
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我没有豪言壮语,但是此时此刻,站在这里,我想自豪的说:服务员,我无悔的选择!以下是读文网小编给大家整理的爱岗敬业服务员演讲稿范文,希望能帮到你!
尊敬的各位领导、评委,亲爱的同事们,大家好:
今天我演讲的题目是《平凡的岗位,倾心的奉献》
任何平凡的岗位都是展示各种才华的舞台。在本职岗位上恪尽职守、埋头苦干,是一种奉献,是一种真诚自愿的付出,是一种愉悦人心的获得;是一种纯洁高尚的精神,更是一种升华自我的境界。总务部食堂是后勤工作的重中之重,做好食堂膳食工作,服务好公司全体员工,保障公司正常运营,这是工作的出发点和落脚点。
食堂工作是辛苦的。不要说每天有成堆的餐具要洗涤;也不要说每天有凌乱的餐桌要收拾;更不要说在放假期间,别人已经休息了,而食堂员工仍继续坚守岗位。食堂原定标准为175人/餐次,但目前实际用餐人数约为450人/餐次,竟超出250%之多!虽然超负荷,可是食堂目前仍然保持正常运转,这其中的奥秘是什么呢?我们再回首公司遭遇历史上最强的台风,船坞移位,设施设备受损严重,公司领导看在眼里,急在心头。紧急会议部署各部门抽调骨干通宵值班巡查,确保将强风造成的损失降到最低。为了给值班人员加夜宵,厨师长要求需留下3名服务人员,其他人正常下班。可是久久没有一个人离去,“我留下吧,你家里还有宝宝需要照顾”,“不,我留下,你明天早班4点多就得起床,哪能扛得住”。争执不下,厨师长只好指定人员。他们在困难目前首先想到的是别人,辛苦的是自己。这一幕幕正是“团结协作、无私奉献”的中远船务企业文化精神的生动体现!
食堂工作是默默无闻的。当餐厅的地面光明如镜,人们何曾想到食堂的同事在其中付出了多少;当员工捧着热气腾腾、可口的饭菜时,人们又何曾想到操作间同事们劳碌的身影!食堂服务人员就像一只蜡烛,当人们看到耀眼的烛光时,而往往忽略了燃烧自己躯体的蜡烛。每当看着员工吃着可口的饭菜,脸上露出满意的笑容时,我们内心无比的欣慰和满足。虽然我们的工作默默无闻,但我们值得!
食堂工作是光荣的。光荣的根源在于,我们时时处处都在为公司全体员工服务。我们做每一件事情,都直接或间接地在为公司的发展做贡献。我们为此而感到无限的光荣。正是寄于这种光荣,我们百倍地努力,忘我地工作;正是寄于这种光荣,我们的同事带病坚持工作。
我们不能驰骋疆场,轰轰烈烈;但我们可以立足岗位,兢兢业业。小草虽小,一样能铺成辽阔无垠的大草原。平凡的岗位,让我们倾心的奉献,我们一样能走向不平凡!
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认真对待自己的岗位,对自己的岗位职责负责到底,无论在任何时候,都尊重自己的岗位的职责,对自己岗位勤奋有加。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。接下来由读文网小编为移动服务爱岗敬业演讲稿大家推荐,希望对你有所帮助!
各位领导、与会同仁大家好:
服务,是企业永恒的主题,是企业的生命。在市场竞争日趋深入的今天,竞争的根本就是服务的竞争,谁服务的好谁就能站稳市场。
××分公司自去年以来,深入实施“双领先”战略,不断创新,积极探索,在服务工作中总结出一套行之有效的做法。借此机会,与大家共同探讨和交流,希望能得到各位领导和同仁的指点和帮助。
强化窗口服务提升企业整体形象
营业厅即是业务授理部门又是服务窗口,体现着中国××的服务水平。××一市四县共有自办营业厅6个,合作营业厅60个,覆盖全区的所有乡镇、农场、矿区。抓服务先从营业入手。
首先,把住用人第一关。服务要以人为本,提高窗口服务先从用人开始。面向社会公开招聘素质高、形象好的营业员,严格选拔,全面培训,提高营业员综合素质。建立建全各项考核制度,实行末位淘汰制,对不合格的营业员时时进行更新。我们在社会上公开招聘了三批营业员,淘汰了12名不和格的营业员,保证了营业窗口的服务质量。
市公司××营业厅是我们公司最具规模的主营业厅,环境、设施、人员等各方面条件都较好,我们就把它作为服务质量示范营业厅进行强化管理,配备业务管理能力强的中心主任,公司领导及市场部直接参与管理,坚持“内增素质、外树形象”的原则,为了把服务搞的有声有色,公司推出了一系列互动的学习、工作方式,让大家都容入到管理的氛围中来,充分调动大家的积极性,激发员工的服务热情,然后总结好的工作经验和做法,全区推广,定期组织县公司、营销渠道等到××营业厅实地学习,学以至用,极大的改善的全区的服务水平。
第二,推行规范化服务。以河南郑州礼仪服务为标准,以欧顾德公司礼仪培训为基础,组织营业员反复学习、实际演练,一一达标。市场部每月对全区的窗口服务情况进行考核,明查暗访,对发现的问题及时通报、处理,奖罚分明。坚持晨会制度,每天早晨十五分钟的晨会,总结工作,调整营业员的心态,使营业员能以饱满的精神状态开始一天的工作。我们还自己录制了迎宾语和送宾语,伴随着悠扬的乐曲,在自办营业厅每天上下班时播放,效果很好,受到用户好评。
第三,实行首问负责制。客户的满意是衡量服务的唯一标准,这就要求我们的营业员不仅要规范化服务更要灵活的服务。第一个接待客户的营业员,要对客户提出的所有问题一包到底,对特殊需求的客户特殊对待。有一部分重要客户经常是司机或秘书来代办业务,而我们的个别业务则要求必须是机主本人持身份证到营业厅办理,在这种情况下,我们要求营业员尽量与机主本人进行联系确认后可以办理。在办理积分兑换业务时,偶尔出现缴费卡短缺,为方便用户,营业员经常把自己的现金先垫付给客户,以达到客户满意。
第四,改变工作意识。面对枯燥乏味的营业工作,要求营业员每时每刻都要以愉悦的心情对待客户,是很难的。针对营业员年青、有朝气的特点,我们提出了“工作是娱乐,工作是游戏”的新理念,积极创造一个宽松的工作环境,变营业员被动服务为主动服务。在以往营业员星级考核的基础上,改变考核、学习模式,针对省公司不断推出的新业务、新资费,在每日一题学习时采取轮流提问的学习方式,由大家就同一问题用通俗语言每人做答,选出最恰当、易懂的解释方式,然后大家统一口径,向用户解释,考试也由笔试改为互动式考核,训练营业员的表达能力、解决问题的能力,营业员的素质大大增强。
第五,开展多说一句话活动。营业员直接面对用户,她们是最好的宣传员,我们要求营业员在办理业务时多说一句话,主动向用户宣传业务,在不忙时要手把手教会用户使用业务。每个营业员都有记录,中心主任抽查,每月考核一次,记入星级营业员考试成绩。
第六,聘请了社会监督员,让社会监督,花钱买服务,花钱买满意。社会监督员韩久来从不同的角度对我们的服务提出了许多意见和建议,有的已被采纳,使我公司的服务工作得到了很大改善。
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每个岗位都是伟大的,我们要爱自己的岗位,敬自己的事业。下面是读文网小编整理了担当敬业服务演讲稿2篇,欢迎阅读。
大事难事看担当,顺境逆境看胸怀。我们正处于一个体制转轨、社会转型、思想转变的新时代,增强敢于担当的意识,倡导敢于担当的作风在当今不可或缺。正如《大事,难事,看担当》一文中,尹家五兄弟打工赚钱为集体造桥,宋先钦为集体偿还债务,杨佳身残志坚实现人生价值三个事例所告诉我们的,人生价值在于担当,担当得越多,价值越大。人生必须在“有担当”中成长,在“敢担当”中前行,在“能担当”中辉煌。
文中最后一段话讲:“世事如棋,人生如画,在大事难事中挡风顶雨,担当责任,冲破冰河,拥抱朝阳,才能让事业风起云涌,让人生灿烂芬芳。的确,我们无法选择出生的时代,但可以为之增光添彩;我们无法决定生命的长度,但可以诠释其厚重!
新形势下,作为行政服务人员,敢于担当最重要的实现方式就是同心协力、全力以赴务发展、服从发展,一切围绕发展来谋划、来担当。当前,与群众的需求及苏南等周边发达地区比较,发展的质量不够高、发展的环境不够优、发展的速度不够快等问题仍然制约着我区经济的协调发展与科学跨越。行政服务人员唯有解放思想、实事求是,唯有敢于担当、勇于担当、善于担当,才能增强发展的意识、干事的勇气、履职的胆识,才能负起岗位的责任、担起发展的重任。作为行政服务岗位上的工作人员,如何来主动作为,敢于担当呢?
首先是明确目标,勤于学习。行政服务工作的发展十分迅速,在过去的一年里,国家相关法规有了新调整,政府职责分工有了新变化,中心的职能定位也得到了合理完善。行政服务工作一日千里的发展形势,除了要求从业者有兢兢业业的敬业精神外还要求“知与行”的高度统一。敢于担当,首要的就是抓好学习,在学习中不断的积淀,分析问题才能够做到思路清晰、头绪分明;解决问题才能够做到抓住要害、行止有度。
作为中心工作人员,我们一定要正确认识自己的学识和能力,倍加谦虚、永不懈怠。在不断更新的知识和快速发展的实践面前,以孜孜不倦的精神不断求索,才能在各类事项服务中做到目标更突出、工作更务实、服务更严谨。
其次是牢记宗旨,增强责任。以群众满意为标准,以服务为本职,以优质为关键,以便民便企、加快发展为目的,敢于担当就是以创新的意识、创新的精神、创新的思路,拼搏实干、奋力开拓。一方面,严格遵守中心各项规章制度,积极参加各类活动,认真专研业务,不断提高自己的服务意识和办事能力;另一方面,灵活掌握审批政策,一切从群众的利益出发,把所有进中心的审批事项按要求办好,急群众所急,想群众所想;更为重要的,是严格按照“六公开”和“三集中三到位”的要求,严格规范履职,真正使群众感受到在中心办事的透明度和办事效率。
其三是与时俱进,开拓创新。创新是不竭的动力源泉,创新可以开创局面,可以指陈弊病。就实际状况而言,行政服务工作,除了明确“群众满意”这一根本目标以外,就是要做到要在动态中管理,在管理中掌握动态;在创新中管理,在管理中不断创新。
要不断完善各类办事指引,积极推行政务公开,实现零距离、人性化办公,让群众一看就知、一问便明、一查便懂,一办就成;“咨询服务一口清、发放资料一手清、受理审查一次清”; 要在不涉及法律“底线”的前提下,多行便民之举,对符合要求的事项迅速畅通,对不违反法律、法规的可以灵活处理的事项给予变通,涉及多个部门的事项及时沟通,权限外需报上级审批的事项及时疏通。
最后,我想到了《雷锋日记》中的一段话:如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉,你是否永远坚守着你生活的岗位……我想,这就是担当。
我们只是行政服务岗位上的普通一兵,我们的担当就是要以踏实的服务,将窗口打造成为联系群众的“桥梁”、作风建设的“标杆”、 部门形象的“名片”,为加快我区的经济发展和和谐社会建设作出自己应有的贡献!
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让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!以下是读文网小编给大家整理的宾馆服务员爱岗敬业演讲稿,希望能帮到你!
尊敬的各位领导、各位评委、各位朋友们:
你们好!
我叫××,是来自×宾馆×部的一名普通员工,我为大家演讲的题目是《我爱这平凡的岗位》。
在漫漫的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的。然而,有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌无为地消磨着岁月。任何事物都是从平凡中开始的,平凡的起点总是迈向成功的第一步。
今天,我们怀着无比喜悦的心情,聚集一堂,在这里召开“弘扬五四精神、展现时代风采的演讲赛”。此时此刻,我们更加怀念那些为祖国、为人民谋幸福而长眠于地下的仁人志士。他们的爱国主义精神,将永远激励我们后来人为社会主义建设事业贡献一切。我在服务员的这个岗位上已经工作有足足2年的时间,在这个平凡的岗位上使我得到了很多锻炼,学会了很多知识。我热爱这平凡的岗位,能够有机会把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常荣幸。
曾记得我还是一名学生的时候,每次在路边高耸矗立的楼阁里,看到那些热情微笑,举止端庄大方的服务员,心中便不时涌起一个愿望,希望有一天,我也能够穿上某家宾馆的制服,那该多好。我很羡慕她们能够工作在优雅的环境里,服务于来自各国的宾客中间,多么像一座桥梁,一座架起中国人民和世界各国人民的友谊之桥。在我心中它是一项高尚,神圣而又意义深远的职业!
风会错过季节,雨会错过沙漠,可幸运的是,我没有错过命运中的机遇,终于如愿以偿的到×宾馆做了一名服务员,我的心情像比赛赢得了冠军一样高兴。然而过了一段时间后,我对这份工作的新鲜感便在每天重复的铺床、吸尘、抹灰等工作中一点点的磨逝着,厌烦的情绪也随之渐渐的产生,我怎么也没想到心中一直向往的工作竟会是这样,想象和现实相差的太远了,使我真的有些招架不住了。
记得有一次,我在清扫房间卫生时,发现客人的房间弄的非常脏、非常乱,于是我一边捂着嘴,一边硬着头皮做打扫,嘴中还不时的低声报怨,碰巧就在这时客人回来了,看到我有些不高兴的说:“房间是我包住的,快点给我打扫。”听到客人的这番话,我像被针扎了一样,委屈的丢下手中的清洁用具,哭着跑到休息室。领班看到后,就问我是怎么一回事,我哭着向她讲述了这件事的经过,她听后摇了摇头,而后语重心长的对我说:“我们的工作就是为客人提供一个优雅、整洁的环境,客人入住后,不只是购买了一个可供休息的地方,他们更要求在这里享受到最好的服务。换个角度,站在客人的位置上考虑问题,你就不会这样委屈不平衡了。刚才你的行为是不对的,和我一起去和客人道歉解释一下吧!”我有些不高兴地望着她,心想:就算我错了,知道就可以了,还要去道歉,多没面子。我坐在椅子上没有动。这时领班似乎看出了我的想法,微笑着鼓励我说:“敢于正视自己的缺点和错误,向前跨出一步,你会有完全不一样的心境和感受,同时也会得到一种崭新的工作动力。”说完后她转身出去了,剩我一个人呆坐在休息室里,想着班长对我说的这番话,又想起开始参加工作的誓言和信心,最后我还是鼓足了勇气来到房间门口,打算主动向客人解释道歉。可映入我眼帘的一幕却是:领班正面带微笑,而大方得体的对客人说:“您好先生,非常抱歉刚才那位服务员是新参加工作的,对您有冒犯之处请您多原谅,我代她向您道歉对不起。”她边说,边恭敬的为客人送上了热茶,而后又以娴熟的服务技巧,为客人整理房间,这时客人有些不好意思的说:“都是我不好,把房间搞的太乱了,应该请你们原谅才对,代我向刚才那位服务小姐说声对不起,请她别介意我刚才说话时的态度。”这时站在门口的我脸一下子红了起来,望着眼前刚刚发生的一切,感触很多,不同的服务态度和处理方式得到了二种截然不同的效果,这使我深深懂得用“心”去为客人服务,不但客人满意,我们自身也能够从实践工作中体味到这平凡岗位中的不平凡。
转眼间,时光飞快流逝,虽然这件事已经过去很长一段时间了,但它却始终深深的影印在我脑海里,不断地鞭策我、鼓励我克服在工作中碰到的种种困难,使我经受住了一次次的考验。我们用规范得体的语言、甜美的笑容、端庄的仪表,为客人提供最好的服务,当风尘仆仆的客人入住宾馆时,立时送上香巾,递上热茶和亲切的问候,当在客人眼中看到一丝询问的神情时,我们会马上应声答复:“您好先生,我能为您做些什么?”碰到多变的天气,外地客人很容易气侯不适应,这时我们会细心的提醒客人多加些衣服,或别忘记带上雨具。这些细微的小事在工作中很多很多,但正是这些细微的小事,汇聚出我们独具特色,细心体贴的服务。
一年多后,由于工作的需要,我受房务部的指派,担当领班的职务,从那天起,我更加觉得肩上的责任重大,时刻严格要求自己、以身作则、吃苦在前、办事公平、用自己的实际行动去影响和带动班组成员。在楼层人员短缺,赶上清扫工作量又很大时,我主动放弃自己的休息时间,把集体的荣誉放在第一位。处处以大局为重,渐渐地,班组中奉献爱岗的事迹越来越多,记得有一次,迎接一个很大型的卫生检查,碰巧赶上旅游旺季,工作任务量本来就很大,同时又需要我们对房间和公共区进行仔细彻底的清扫。当时我很担心不能在规定的时间内完成工作任务,此时班组成员主动找到我说:“我们宁可不休息,也一定在规定的时间内完成工作任务,不会因为我们给集体带来任何影响。”很朴实的话,体现了班组成员的主人翁意识和责任感在不断的加强。最后我们不仅用汉水为宾馆赢得了荣誉,维护了集体利益,也用行动证实了自己的价值。
几许往事,历历在目,使我得到锻炼的同时也磨炼了意志,经过在工作中的不断摸索,我对自己的工作有了更深一步了解和认识。
为了确保房间的出租质量,我把每天查房存在的问题记录下来,利用晨会的时间布置工作重点及注意事项,查房时除重点检查昨日存在的问题外,还要继续查找新问题。利用循环的检查方式,为客人提供一个整洁、舒适、安全的环境。
在日常的服务过程中,每位服务员利用工作中的细心观察,准确的掌握每位客人的不同生活习惯和满足客人的不同要求。一位长住客人,入住在我楼,当服务员发现客人每天下班回来后总要到冰箱内找水喝,当班的每一位服务员都会在白天时提前为客人准备好,为他提供生活上的方便。还有一天晚间,客人拿出一件衣服,焦急的询问我们能否帮助熨烫一下,当我们得知客人是因为白天公事很忙,未能将衣服送洗,晚上又要穿着它参加宴会,我们就主动想办法借来熨斗,为客人将衣服烫好,并及时返还给客人,客人非常高兴。在临行前对我们说:“很感谢你们周到及时的服务,帮助我解决了困难,如果再来×,一定住在你们这里”。
几年来的磨炼,我越来越发现这平凡的岗位深深地吸引着我。岁月悠悠,时光流转,我对这份工作的热爱也一天天的在增加。因为从件件的普通小事中,让我清楚的看到和了解到服务工作中的闪光之处,许多的酸甜苦辣,让我体味到人生的真谛和价值,说到这里,我禁不住要用心告诉大家。我爱——这平凡的岗位,这是我无悔的选择!
谢谢大家
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2023第十个国家烈士纪念日传承英雄精神演讲稿10篇
第十个国家烈士纪念日传承英雄精神演讲稿有哪些?演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。下面小编就跟大家聊聊关于第十个国家烈士纪念日传承英雄精神演讲稿,希望能帮助到大家。
今天我们怀着无比崇敬的心情,深切缅怀革命先烈们的丰功伟绩和音容笑貌,表达我们的思念之情,告慰他们的在天之灵。
忆往昔,在血雨腥风的战争岁月里,多少优秀儿女为了民族的解放事业,为了国家的和平统一,为了实现最广大人民群众的根本利益,不惜抛头颅,洒热血,赴汤蹈火,舍身取义,矢志不渝,用他们宝贵的青春和热血,谱写了可歌可泣的壮丽诗篇,为我们创造了美好的生活和发展环境。
看今朝,我们继承他们的遗愿,认真贯彻落实国家省市新时期的工作方针,大力弘扬“拼搏进取,奋力赶超”新时代的__县精神,坚持一手抓改革,一手抓发展,千方百计克服困难、启动投资、开拓市场,在广大干部群众的齐心协力和共同努力下,全县经济发展的形势出现了长足的发展。实现国内生产总值__亿元,增长__%;财政收入实现__亿元,增长__%,农民人均收入__元,增长__%,各项事业呈现出良好的发展态势。
展望未来,建设富裕型小康社会任重而道远,我们必须以革命先烈为实现共产主义远大理想不畏艰难、勇于献身的革命精神鼓舞斗志;以他们为了民族的独立解放前仆后继、不怕牺牲的进取精神坚定信心;以他们为了实现广大人民的根本利益不求索取、一心为民的奉献精神勤政为民。时刻铭记自己肩负着的历史使命,牢牢记住“两个务必”,勇于接过社会主义革命和现代化建设的接力棒,继承革命先烈的光辉遗志,发扬光大革命传统,精诚团结,开拓创新,为我县的现代化建设做出积极贡献。
青山埋忠骨,史册载功勋。革命先烈,浩气长存,永垂不朽!
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新的时代背景和激烈的市场竞争中,抓好员工队伍爱岗敬业精神的培育是中国民营企业发展的不竭源动力;下面是有爱岗敬业演讲稿,欢迎参阅。
教师工作就是一个社会的平凡岗位,做着貌似“平凡”的工作。
然而,我们都知道“一个孩子的失败,对一个教师来说,只是几十分之一的失败,但对于一个家庭来说,就是百分之百的失败。”所以教师的工作就是一种替他人家庭做嫁衣裳的、有高度社会责任性的工作。
我们都知道坏学生是家庭的溺爱、或歧视、漠视造成的,我们都知道坏学生是社会不良环境塑造出来的,所以教师的工作就是一种“以人为善,以人为本”的工作,是心灵塑造、价值观与人生观塑造的人性工作。就是以‘人性向善’为价值理念引导学生去营造明丽的内心生活,建构坚实、丰富、光明的精神世界;就是“以人为本”的理念去引导学生追求人生的意义和价值,引导学生去对世俗、对功利超越,唤醒、去弘扬人性、提升人性的一种无比正义的、无比光明的工作。
汶川地震的惨状我们历历在目,教室塌了,我们老师一定要去救护我们的学生,我们有这种道德、有这种人性的责任、人性的义务去呵护一个个活生生的生命。但坍塌的教学楼不也无情的吞噬一个个老师的生命吗?谁去救护我们教师呢?我们想只有坚固的教学楼才能保护我门教师和学生。这个社会里谁来造一个坚固的教学楼?谁来减少地震的灾害?谁来保护我们教师和学生?这才是汶川地震应该反思的主题!教师在地震中救不救人不是汶川地震应该反思的主题!教师救人这是一种“人”的责任,不是一种“工作岗位”的责任。因为教师不是专职的救人工作者。我们相信只要这个人是“人”就应当会在危难的时候去“救人”。因为“救人”是一种社会责任。我们都知道教师的工作就是一种“身体力行,以人育人”的无比的高尚、无比神圣的工作。所以教师是牺牲自己!牺牲了所有的教师,我们的社会还有谁来“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”呢?牺牲了所有的教师,我们的社会还有谁来“落红不是无情物,化作春泥更护花”呢?最后,祝我们所有的老师身体健康
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在新的历史条件下继承和发扬爱国主义传统,需要广泛深入的进行爱国主义教育。读文网小编为大家整理了关于弘扬一二九爱国主义精神演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
各位老师,各位同学,大家好!
1935年12月9日,北平学生数千人在中国共产党的领导下,举行了抗日救国示威游行,从此以后掀起了抗日救国运动的新高潮。因此,我今天演讲的的题目是“大力弘扬爱国主义精神”。
什么是爱国主义?列宁说;“爱国主义是指人们对祖国的忠诚和热爱,是千百年来巩固起来的对自己祖国的一种最深厚的感情”。正是这种崇高的感情使人们为了祖国的繁荣富强奋斗终生,为了捍卫祖国的独立和尊严而奉献出自己最宝贵的生命,历史上这样的仁人志士数不胜数。正因为历史有如此强大的威力,所以说:“在新的历史条件下继承和发扬爱国主义传统,需要广泛深入的进行爱国主义教育。”
中华民族5000年的文明历史得以延续,是和爱国主义的民族传统紧密联系在一起的。古时有晏子“利于国者爱之,害于国者恶之”的大声疾呼,有屈原“身既死兮神以灵,子魂魄兮为鬼雄”的悲壮高歌,有诸葛亮“鞠躬尽瘁,死而后已”的一生实践,有陆游“位卑未敢忘优国”的千古佳句。
事实上,爱国主义是以对民族此 文来源于文 秘 家 园和国家的关注和定位为基础的,它虽然可以由热爱国土、历史、文化等感情的形式萌生,但必由民族意识洗礼方能获得成熟化的表现形式。无论在东方西方,从18世纪开始,国家的主权和民族的命运都成为最鼓舞人心的事件。美国独立战争在今天被看成西方近代民族意识的一次最大规模的爆发,而在法国大革命时期,各地纷纷宣誓,放弃分歧来保卫国家,在东方,帝国主义列强的入侵惊醒了千年氤氲沉醉的梦境,国破家亡唤起了强烈的爱国情感。可以说悠久文化的历史积淀形成了爱国意识的不竭源泉,但这传统无法与时代同日而语,曲折艰难的生存状态却提供了一种空前清晰的关于国家命运的自觉意识。于是,在中华大地上,人们内忧政治腐败,外患列强瓜分。为救亡图存,前有康有为变法半途夭折,后有辛亥革命建立民国,众多仁人志士赴汤蹈火义无返顾。轰轰烈烈的“五.四”爱国主义运动爆发,为历史掀开了展新的一页。而中国共产党的建立为传统的爱国主义注入了马列主义的精髓,伴随中国人民战胜各种顽敌,从胜利走向新的胜利。
然而,在50年后的今天,爱国主义提倡的价值观与现实大相径庭。爱国主义提倡对祖国和中华民族的深厚感情,提倡“为国家为社会为民族的整体利益,奋不顾身地工作着,毫无保留地贡献出自己的聪明才智”。但是,在市场经济利益观作用下,人门崇尚金钱,追逐名利。正如马克思所说:“你自己不能办到的一切,你的货币却能办到”,人们讲求“实惠”,要求付出与获取成正比,在这样的价值观主导下,个体在情景中的行为选择是以能否获取金钱来衡量,凡是不能获取金钱的行为都是愚蠢的,都是个体所极力回避的行为,所谓“金钱确定人的价值”观念日益盛行。 此刻,闻国歌而兴爱国之思,这不应随时间而渐渐远离,而是应被赋予时代特有的意义。上世纪80年代后,随着冷战的结束,世界呈现出多极化发展趋势,科技的进步和全球性经济发展使爱国主义得到了升华,要求人们突破传统的乡土观、民族观、国家观,以面向全球的思维方式不断发展。试问,如果以个人主义替代国家利益,人类如何推动全球化发展进程?
饱经风霜祖国母亲的孩子们,可忆起北平的紫禁城,湖南的岳阳楼,青海的凄寒,西湖的柔美,长江的浩浩,黄河的滔滔,在不久的将来,这将是我们一展宏图之地;祖国美好的明天,这7个字激起了我们每一个人的热血、热情、热泪,让正义之血为之喷涌,让自由之泪为之洒落,让真理之情为之坚定吧!
看完“一二九弘扬爱国主义精神演讲稿”的人还看:
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“团队精神”形成的基础是向心力和凝聚力,它是一个国家兴盛的支柱,是一个集体发展的动力。读文网小编为大家整理了团队精神学生演讲稿3篇,欢迎大家阅读。
敬爱的老师,亲爱的同学们:
大家好。
今天我演讲的主题是团队精神。所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队精神,我认为,首先一个团队必须有一个核心:一个人或是一种精神。这个核心必须得到团队内全体成员的高度认可,拥有足够的号召力,一呼百应。
蚂蚁驻地遭到了蟒蛇的攻击。蚁王在卫士的保护下来到宫殿外,只见一条巨蟒盘在峭壁上,正用尾巴用力地拍打峭壁上的蚂蚁,躲闪不及的蚂蚁无一例外丢掉了性命。正当蚁王无计可施时,军师把在外劳作的数亿只蚂蚁召集起来,指挥蚂蚁爬上周围的大树让成团成团的蚂蚁从树上倾泻下来,砸在巨蟒身上,转眼之间,巨蟒已经被蚂蚁裹住,变成了一条“黑蟒”。
它不停地摆动身子,试图逃跑,但很快,动作就缓慢下来了,因为数亿只蚂蚁在撕咬它,使它浑身鲜血淋漓,最终因失血过多而死亡。一条巨蟒,足够全国蚂蚁一年的口粮了,这次战争虽然牺牲了两三千只蚂蚁,但收获也不小。蚁王命令把巨蟒扛回宫殿,在军师的指挥下,近亿只蚂蚁一齐来扛巨蟒。他们并不费力地把巨蟒扛起来了。然而,扛是扛起来了,并且每一只蚂蚁都很卖力,巨蟒却没有前移,因为虽然有近亿只蚂蚁在用力,但这近亿只蚂蚁的行动不协调,他们并没有站在一条直线上,有的蚂蚁向左走,有的向右走,有的向前走,有的则向后走,结果,表面上看到巨蟒的身体在挪动,实际上却只是原地“摆动”。于是军师爬上大树,告诉扛巨蟒的蚂蚁:“大家记住,你们的目标是一致的,那就是把巨蟒扛回家。”统一了大家的目标。军师又找来全国嗓门最高的一百只蚂蚁,让他们站成一排,整齐地挥动小旗,统一指挥前进的方向。这一招立即见效,蚂蚁们很快将巨蟒拖成一条直线,蚂蚁们也站在一条直线上。然后,指挥者们让最前面的蚂蚁起步,后面的依次跟上,蚂蚁们迈着整齐的步伐前进,很快将巨蟒抬回了家。
为什么一个团队需要一个核心呢?这要从为什么要形成一个团队说起。之所以形成一个团队,必然有着某种目的:达到某个目标,完成某项任务或长期存在形成一定的竞争力。为了达到这样一种目的,团队就必须形成统一。核心就应运而生。它不仅起凝聚团队的作用,更重要的是一种向导作用,指引团队向更优更好的方向前进、发展。
图书出版界的这样一位奇人,夏乾良。毕业于复旦大学法学系。说是这样说,用他自己的话就是:我甚至连课本都没有完整的看完。但是,他的团队创造了一个神话:6名在校大学生用压岁钱注册了一个公司,仅仅一年时间,盈利500万!在如何经营中,许多决策,夏乾良起到了至关重要的作用。甚至有时当他做出一个决定时,其它所有人都反对,但当事实证明该决策的正确性时,所有人都被夏的智慧与胆识折服。这就是核心的力量,巨大的力量。
可见一个核心在团队中的作用是多么的巨大,因此,建立团队的首要任务必先建立一个强有力的核心,它是力量的源泉。
其次,全体成员必须齐心协力,令行禁止。一个真正的团队不会受到来自内部的束缚,其它时间完全由自己安排。但是,一旦有任何需要团队共同完成的事情,所有人将义不容辞,义无反顾地投入到组织当中来,形成高度一致的整体。
团队建设是一个非常重要的课题。一个团队是由一个个不同的个体组成,个体之间必然存在差异。而一个良好的团队中必然是求同存异。每个个体有鲜明的个性,却又能很好的融入整个团队中。那么如何做好这方面建设呢?
1、核心的建设方式。在一次训练活动中,有位主管分享他们公司如何处理团队冲突的故事。他说:“以往在我们主管会中,最常听到的话是互相批评、互相攻击,场面热闹。‘像因为生产部未按时交货,所以业绩没有完成’,‘因质量设计不良,产生顾客抱怨与退货’,‘因业务下单交期太短,中间插单、改单„造成生产不顺’,很多的‘因为你的„不对,所以造成我的„不能做事’,或者是‘都是因为你没有配合,我的„所以无法完成’;每次会议都为相互间没有配合好的事,与这段期间的缺失、问题争辩不休。”“经过几次的会议,有一天,刚回国接任的总经理终于忍不住了,在会议上当场用力拍桌子,“啪”,把正在争辩中的主管们吓了一大跳。总经理说:“从现在开始大家改变报告内容,不用再报告别人有甚么错误或缺失而责备别人,在会议中只能报告两个内容:1.在本周内哪些部门、哪些人对你有什么贡献。2.检查你自己还有哪些未做好或不足之处,接下来你要如何改进””。
这位主管欣喜的说下去:“之后的第一次会议,大家都很不习惯,以往只注意别人有什么缺点不能与我配合,不曾注意别人对我会有什么贡献。而总经理要求在会议上要报告别人对我有哪些贡献,在全场一振鸦雀无声之后,好不容易有人才挤出来说,“谢谢你陈经理,那一天在会议室,你为我倒茶!”总经理也接受。”几次以后,会议的气氛转变了,公司内在的气氛也奇怪的随之改变了。每位主管在会议中报告,注意到别人对他的帮助愈来愈多,表示感谢之外也对自己不足做检讨,带来了感谢感恩的气氛,也带动了自我检讨、负责的工作态度,团队合作凝聚也增强了。这位主管得意的说:“这是因为在会议上,对别人表示感谢是肯定别人对我实质的帮助,对自己的检讨是对自己不足的策励。但是过了两个月又有进一步的发展,在会议中大家突然发现:如果只有你感谢别人,而没有别人感谢你,那代表甚么意思?因此,促动了每个人在注意别人对我有什么贡献之余,也主动去找机会协助别人,找为别人服务贡献的机会,团队凝聚就在这个过程中形成了。”团队精神演讲稿在这故事中,只是一个报告方式的转变,却带来整个团队效能与团队气氛的巨大转变。可见,来自于对别人欣赏肯定与感谢的力量那么的巨大。
2、个体的自我纠正。吃蛤蛎。个体的自我纠正与反省在团队的建设中有着极其重要的作用。
最后,团队必须有统一的价值观。强调革新、开拓精神、梦想。倡导尊重人性、尊重个性。团队价值观系指团队共通的价值基准与行为规范,对外则为团队文化形象的表征。价值观为团队之特色,可影响整个团队的行为,为团队精神的最高指导原则;它是一种激励的力量;可视为一种团队精神与革新,全面质量管理与持续质量改进。团队精神的构建需要全体成员共同努力。积沙成塔,集腋成裘,只有全体成员同心同德,我们的团队才能经受住狂风暴雨的蹂躏,才能步入无可比拟高度。
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爱岗敬业是教师职业道德建设的基石,也是师德的核心内容,它是教师的事业成就和人生价值实现的重要途径;下面是有爱岗敬业事迹演讲稿,欢迎参阅。
尊敬的各位评委,老师们,(亲爱的同学们):
晚上好,我演讲的题目是“除了奉献,我们别无选择”。
走上讲台的那一天起,前辈们说,选择做一名教师,你就选择了清贫。
是的,教师的职业无疑是清贫的。特别是在开放自由,物欲横流,躁动不安的现代社会里,教师的职业更显清贫与狭隘。看吧,窗外变幻着扑朔迷离的现代风景。经商、大款、股票、汽车、日益膨胀的高消费……就像是一只只诱惑的手,狠狠地撕扯老师们易动的心。于是有人跳槽了,一头扎进商海,去追寻迟到的那份幸福;有人借商潮来临之际,利用学生暗自拉起利益的关系网;剩下的人倦怠了,他们被岁月无情地磨去了激情与信念。身在课堂,心却在游荡,有的认为,金钱薄待了我,我又为何不能薄待学生,薄待自己的事业。于是校园不再平静,讲台不再圣洁。?
但!无论是物质贫乏的过往,还是物欲横流的现时……仍然有数不尽的老师们无怨无悔,像春蚕、像蜡炬,用自己的青春和生命来捍卫这个职业的圣洁。譬如,我生活的地方,我工作的队伍,来自松滋一所偏远乡镇学校的教师群体。他们,默默地坚守着贫瘠的土地,期待着幸福的心灵!
宛市中学,这所曾经几度创造教育辉煌的老校。很多的老师,一届届的学生,为她奉献,为她添彩,又以她为荣。当她面对挑战,遭遇挫折的时候,还是他们扛起质量的大旗,挑起学校的大梁义无反顾而艰难负重地前行。
“正本清源,立足课堂,精讲强练,再创辉煌!”听,这是校长的声音,掷起有声;这是发自肺腑的声音,引人共鸣。
谁能想像,不堪回首,涴市中学三年的阵痛啊。学生厌学,教师厌教;三年汗水,一年流干;欠债太多,得不偿失;思想沉旧,无所适从;重教轻练,练不落实。领导的询问的话语我们无言以对;群众不解的表情我们痛彻心底!
“学校发展了,教师才能发展;学校有形象,教师才能有地位!”我只记得,每一次的大会,校长都要像这样和老师们谈话。
当改革的大幕开启时,就是老师们最忙碌最辛苦的时候,而这场前所未有的改革,催生了一支忍辱负重艰难前行的队伍。
老者不服老。本已退居二线,年已五十的老领导,在中考前50天的时候又重新拿起课本走上初三的讲台,接受管理的重担,拿起查寝巡夜的手电筒,还在初三的会议上向老师们承诺“向我看齐”。一位老班主任,在发现班上还有4名学生未按时到校的情况,冒着磅砣大雨,穿梭于镇上的网吧,将他们一个个找回。又有几次深夜里去网吧找回沉迷网吧的学生,我们无法记录,唯有用心灵感怀与感恩。就是他们,在面对问题生一次次苦口婆心的教诲后,或许还要承受家长不解的白眼与责难的语言。就是他们,也要和年轻的老师们一起,参与到学校的改革行动中去,从事同样繁重的备批,但一步也不落后。
青年就是青年。有一位最年轻的教师,在最基层的学校里成长。他把白天交给了学生,他还要向夜晚索取。就是一只粉笔,一只钢笔,加上键盘,他的名字每周都会出现于全国中学语文报刊。他带着语文老师们,教作文教出了一个几十万字的系列,这个系列受到著名特级教师与语文教学专家的肯定。他带着文学社的社员们,笔耕不辍,每年发表百篇的习作,社团也成了学校的品牌。一人先行,他人跟上。语文组的青年教师们,开始了辛苦的钻研,“趁着年轻多做事”,这是他们的青春宣言。语文组老师共同设计的“中考复习教学案”以独特与实用的特点被语文报刊全文出版。我也是语文组的一员,我为这样一支群体而自豪。
集体的力量最动人。宛市中学的精讲强练,最辛苦的莫过于批与考;最充满智慧的莫过于备与讲,而走在最前面的,更是一支骨干力量,学科组长。学校倡导推行的电子备课,备课组长理所当然地成了主要承担者,他们不仅需要放弃许多的休息,更重要的是付出较之他人比之从前更多的智慧。调阅老师们的电子备课夹,翻拣学生手头的一套套学案,辛苦吗?去问胡昆吧,去问王义州吧,去问杜华吧,去问庹宏超,田俊华,荣春梅,杨圣元吧,去问这一科科的学科组长吧。二楼的小会议室,走了一组,又来了一科,变换的是音响,不变的一个主题——“精致的课堂”。去办公室坐一坐,办公桌上那一堆堆来来去去的作业与试卷,醒目的一抹抹鲜红,是教师最美的色彩。去教室里看一看,老师们怕的是自己讲多了,讲淡了,讲乱了;怕的是学生练少了,练虚了,练漏了。正本清源,这才是新时期的课堂,真正的课堂,追求效益的课堂啊!
时间不容许我赘述学校的这一场改革,只要想一想,就是观念的转变,一个群体的观念转变,就要付出多少的艰辛?从被迫应付到积极参与,这又是怎样的一个过程?从形式到内涵,从量变到质变,它的背后浸透着宛中人怎样的心血?我只记起校长和每一个学科组长逐一制定计划;我只记起每周的作业与考试都要接受学校的调阅;我只记起新学期的第一天,就是一次备批改革的培训会;我不会忘记每一堂课的结束时要带走当堂的作业;我更不会忘记当我想偷懒要懈怠时就有一个人善意的提醒……
这一幕幕一个个细节见证着一所学校的发展,相信会创造奇迹。作为宛中人,我切身感受着一场教学改革的辛苦历程;这个历程,除了让我认识教师职业的辛苦清贫,更让我认识到,教师,可以让自己的事业不清贫,那就是奉献,唯有奉献,让我们赢得尊重。我想倦怠的同行说,老师们,无论是这个职业选择了你,还是你选择了这个职业,我们都有一个共同的名字叫“老师”。同船过渡,尚需修行五百年。这个我们赖以生存又潜力无限的职业,让我们自己先为她致敬!我也坚信,生命的意义远不止于功利。滴水藏海,短暂中孕育永恒,平凡的职业有不甘平庸的我们。我更期待,秉承奉献的职业精神,宛市中学的教师群体一定能用汗水与智慧浇灌出灿烂的鲜花。
今天,借助这个演讲平台,我为宛中,我为自己和我的同行们深深地祝福。想起他们,我的心里格外温润;想起他们,我的心中再次溢满幸福的涟漪。
谢谢大家!
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